あらゆる電話営業にフィットする柔軟なCTIシステム

コールセンター領域における大量架電やオペレーション管理に強みを持ちながら、インサイドセールスで求められる個別対応や柔軟な運用にも対応可能です。チームの規模や業務スタイルを問わず、幅広い電話営業を効率的に支援し、成果につなげます。

コールド~ウォームリード向け架電にフィット

通話結果や接続状況、リスト別成績などを自動で記録・可視化し、営業改善に必要な判断材料を蓄積します。これらのデータは、多数のターゲットに一斉アプローチが求められるLBM施策などにも活用可能で、BPOや営業代行といった大規模な事業にも多数導入いただいています。

成果が循環し、選ばれ続ける営業体験を実現

成果を生む高い再現性、継続的な改善を支えるPDCAの運用、そして現状把握に欠かせないデータの可視化。これらをlisnaviで組み合わせることで、信頼性の高い営業体験を実現します。

人材業界さま

• 登録スタッフの架電掘り起こし業務が大変
• 架電業務を担当するメンバーが少ない
• 架電業務全般を効率化して、KPIなど管理したい

金融業界さま

• 督促架電業務を効率化したい
• キャンペーン案内の電話にKPIを設定したい
• タイムリーに情報を共有したい

BPO事業者さま

• 商材ごとのKPI管理をしたい
• 顧客ごとの数値管理をしたい
• 架電結果をクライアントへ簡単に共有したい

インサイドセールス部門をお持ちの企業さま

• 歩留まり率や、目標値のKPI管理をしたい
• 進捗管理をしたい
• リスト分析やメンバー分析をしたい